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DE DEMAIN

 

juin 2017

20 juin 2017
Sticky Post Par Dans Actualités ARCA, Innovations, Marketing, Retail Pas de commentaires Permalien

L’Analyse du Parcours Client

Sticky Post Par Le 20 juin 2017 Pas de commentaires
analyse du parcours client

analyse du parcours client

Avec un client désormais scotché à son téléphone mobile ou sa montre connectée, le magasin physique doit évoluer. Cette évolution est devenue indispensable pour qu’Internet ne signe pas la mort du commerce traditionnel, et ceci grâce au cross canal. L’analyse du parcours client est nécessaire pour proposer une expérience enrichie.

Qu’est ce que le cross canal et comment l’utiliser dans le parcours client ?

Il s’agit d’une technique marketing qui consiste à fusionner le online et le offline en créant des synergies et en multipliant les interactions entre la marque/ client. Le but du cross canal …

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09 juin 2017
Sticky Post Par Dans Innovations, Retail Pas de commentaires Permalien

L’Internet des Objets pour le retail

Sticky Post Par Le 9 juin 2017 Pas de commentaires

 

Dans le domaine du commerce comme dans tous les aspects du quotidien, la révolution numérique est en marche et transforme de façon profonde la communication vers le client potentiel, et la vente. L’Internet des Objets cognitifs ou « IoT » est désormais un incontournable dans les commerces de toute nature, et une des façons de répondre à la concurrence féroce de la vente en ligne. Décryptage.

Comment optimiser son merchandising grâce à l’Internet des Objets ?

Dans le commerce traditionnel, voici venue l’heure de la personnalisation en fonction des désirs et des habitudes de chaque client. Il s’agit non …

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