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DE DEMAIN

 

Noël : les Français pris de fièvre acheteuse online ou offline?

Noël approche et avec, la période commerciale la plus importante pour les retailers, celle des achats de Noël! Même si le contexte reste peu favorable à la dépense : baisse du pouvoir d’achat, manifestations de « gilets jaunes »… impactant sérieusement le niveau de fréquentation des magasins, une partie des français achète encore ses cadeaux de Noël en magasins cette année. Cependant Internet prend de plus en plus d’importance dans les parcours d’achat, qu’ils soient on ou off-line…

Selon deux rapports publiés récemment par Adobe d’un côté et Odoxa/Emakina de l’autre, deux constats s’imposent :
– la moitié des Français préfère éviter …

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Réalité virtuelle : y’a t-il une limite entre le virtuel et le réel?

Naomi Roth, ex-journaliste, spécialiste de réalité virtuelle consacre son énergie et son expertise pour répondre à cette question. Avec Virtuality for Reality, une communauté internationale qu’elle a fondé, elle étudie depuis plusieurs années maintenant l’impact et les possibilités qu’offre la Réalité Virtuelle.
A l’occasion de l’Université des Entrepreneurs organisée le 8 novembre dernier à la Kedge School, l’experte en réalité virtuelle donnait une conférence sur la limite entre le virtuel et le réel. ARCA Computing a eu l’opportunité d’y assister. Portrait.

Si vous avez une question concernant la réalité virtuelle, il faut s’adresser à Naomi Roth. Cet ex-journaliste, née et …

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Les Alphas… cette génération biberonnée à la Tech

Alerte! Une nouvelle génération se profile… Celle des Alphas! Vous voyez ces petites têtes blondes de moins de 8 ans, déjà accrochées à vos portables et aux écrans qui refusent votre autorité? Ces enfants se connectent à Youtube en moins de temps qu’il n’en faut pour regarder Peppa Pig ou la Reine des Neiges, se créent des clips vidéos sur TikTok et font preuve d’une aisance naturelle lorsqu’il s’agit d’utiliser un smartphone, une tablette, une enceinte ou une télé connectée ou la console de jeux…

Née dans les années 2010, les Alphas sont biberonnées aux nouvelles technologies et possède déjà …

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L’actualité du phygital cette semaine

Le phygital est en plein essor. La frontière entre le commerce online et offline tend à se réduire pour laisser place à un nouveau modèle retail plus agile et connecté. Les codes du commerce physique sont bouleversés dans cette révolution et le parcours d’achat devient augmenté, robotisé, personnalisé. Voici quelques exemples de commerce phygital mis en place par des acteurs du retail ces dernières semaines.

Google met à le commerce local à l’honneur

L’innovation est l’élément moteur de Google en matière de publicités. Là où la firme de Moutain View se concentrait jusqu’alors sur les données utilisées, l’analyse des performances, …

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Le nouveau défi des entreprises : la Smart Data

La Smart Data : la nouvelle mine d’or des retailers et des entreprises. A l’heure où le consommateur est de plus en plus volatile mais aussi exigent en termes d’expérience client et de confidentialité de ses données, les entreprises doivent opérer des changements stratégiques et technologiques. Dans un contexte où la data explose et où l’on constate un phénomène d’attrition de la clientèle, les entreprises doivent mieux comprendre les nouveaux comportements de leurs clients voire même les prédire.

Les entreprises ont maintenant compris que ce qui importe n’est pas le big data mais la Smart Data : une exploitation de

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Mobility 4 Business : le rendez-vous de la mobilité connectée

Mobility 4 Business, le salon des acteurs de la mobilité connectée se déroulait les 17 et 18 octobre 2018 à Paris Expo – Porte de Versailles.
Avec plus de 100 exposants et 3 000 visiteurs, le salon Mobility 4 Business réunit depuis huit ans l’ensemble des acteurs de la mobilité connectée afin de permettre aux équipes techniques ou commerciales de trouver toutes les solutions et applications mobiles adaptées à l’optimisation de leur travail, en tous lieux et dans toutes les conditions.

Experts dans leur environnement de travail, leaders en termes de solutions dédiées aux équipes terrain et notamment dans le …

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Revue de presse de la semaine

C’est la revue de presse de la semaine! Sur le blog d’ARCA Computing, nous nous efforçons chaque semaine de vous donner un aperçu de cette actualité digitale en synthétisant au mieux les informations les plus importantes. Nous souhaitons également traiter des sujets pertinents qui rendent compte de cette actualité digitale riche et dense. Mais comme nous ne pouvons pas écrire sur tout, nous vous proposons aujourd’hui une sélection d’actualités qui nous ont interpellées. Bonne lecture!

Google dans la tourmente

Après une faille de sécurité ayant affecté +500 000 comptes Google +, Google annonce la fermeture de son réseau social. Mais …

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Comment réussir sa transformation phygitale?

La transformation phygitale est en marche! L’avènement du e-commerce et l’essor du m-commerce a bouleversé la parcours d’achat et conduit les retailers à repenser le rôle du magasin. Axis Communication et Ipsos ont interrogé des consommateurs français pour comprendre leur expérience shopping idéale et aider les enseignes à imaginer les magasins de demain…

Des magasins qui doivent à la fois insuffler du digital en magasin tout en enrichissant la relation physique. En effet, cette dernière, autrefois omniprésente, est aujourd’hui une valeur à retrouver après l’industrialisation du digital. Cette transformation phygitale, Sephora a su la mettre en place. L’enseigne de produits …

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Le drive-to-store : vers un retail sans coutures

Geofencing, geotargeting, e-réservation ou fidélisation, le drive-to-store devient sur-mesure.
Les frontières des mondes physique et virtuel disparaissent, le phygital est en plein essor, et les cas d’usages se multiplient. Voici 7 bonnes pratiques desquelles s’inspirer.

1. Shop.me : le géofencing au service du drive-to-store

Qu’est-ce que le géofencing?

Le geofencing est une technologie qui permet d’envoyer des messages ou notifications push aux utilisateurs lors de leurs entrées ou départs d’une zone géographique donnée.
Ce dernier correspond à l’étude des comportements du consommateur en tenant compte de leur localisation. Concrètement, le geofencing permet d’envoyer une alerte ou un message sous forme …

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Phygital : le retail en pleine révolution!

Clap de fin pour la Paris Retail Week 2018! L’heure pour nous de faire un bilan sur cette 4ème édition placé sous le signe du Smart Phygital. Un commerce agile et connecté certes, mais un commerce résolument humain qui replace le sens et la valeur au centre, et réconcilie le on et off-line. Mais entre tendance et réalité, où en est vraiment le phygital en France? Quels sont les investissements du retail dans la tech? Où en est le M-commerce? Décryptage.

Avec le Phygital, l’écosystème retail devient global et agile

L’Intelligence artificielle est la nouvelle meilleure amie des consommateurs. Cette …

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