L’accélération technologique sera au cœur de la stratégie des entreprises pour faire face à l’impact de la crise du COVID et répondre aux nouvelles réalités business et internes en 2021. Le cabinet Forrester a récemment publié son rapport sur les prédictions en matière de numérique pour l’année à venir.

Focus client, résilience, créativité et capacité d’adaptation seront les leviers de croissance pour les entreprises qui mettront la technologie au service de leur réussite. Cependant, elles devront concilier investissements dans le numérique et réalité économique : les budgets seront en effet passés au microscope l’année prochaine. Voici ce que réserve l’année …

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