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janvier 2018

25 jan 2018
Sticky Post Par Dans Evènements, Innovations 2 Commentaires Permalien

CES 2018: l’heure du bilan.

Sticky Post Par Le 25 janvier 2018 2 Commentaires

Le CES 2018 a fermé ses portes il y a une dizaine de jours: le temps pour nous de faire le bilan de cet événement incontournable. Le salon de l’électronique grand public a-t-il tenu ses promesses en matières d’innovations? Les tendances annoncées dans notre précédent article, se sont-elles confirmées? Entre Smart City, voitures autonomes, réalité virtuelle, IA, e-santé, quels sont les domaines à plus fort potentiel en termes d’innovations? Retour sur le CES 2018, l’événement numérique qu’il ne fallait pas manquer.

Le CES 2018 a révélé une industrie clairement plus mature et en pleine accélération sur les secteurs du transport, …

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18 jan 2018
Sticky Post Par Dans Design & ergonomie, Numérique Pas de commentaires Permalien

Le design de service pour répondre aux nouveaux besoins utilisateurs

Sticky Post Par Le 18 janvier 2018 Pas de commentaires

Qu’est-ce que le design de service ?

Définition du design de service

Le design de service est une méthodologie de conception holistique qui consiste à aborder un service du point de vue des utilisateurs, avec un angle de vision global et sans préjuger du support final de ce service.

C’est une démarche créative et collaborative, basée sur la compréhension des attentes fonctionnelles et émotionnelles des futurs utilisateurs. Le design de service a pour but de s’assurer que l’interface est utile, utilisable, et esthétique (ou désirable) pour l’utilisateur, et également performante et différenciante du point de vue du fournisseur (de l’entreprise …

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11 jan 2018
Sticky Post Par Dans Evènements, Innovations Pas de commentaires Permalien

CES Las Vegas 2018: quelles sont les tendances à surveiller de près?

Sticky Post Par Le 11 janvier 2018 Pas de commentaires

La grande messe électronique américaine se termine demain à Las Vegas! Du 9 au 12 janvier, le CES (Consumer Electronics Show): grand rendez-vous international grand public et B to B, ouvre ses portes. Ce n’est pas moins de 170 000 visiteurs, 3900 exposants et plus de 900 start-up qui étaient attendus. Et toujours plus d’innovations, de surface d’exposition et de pays représentés dont la France avec une délégation importante de 365 entreprises exposantes. Que faut-il attendre de cette 51ème édition? Qu’en est-il de la France dont la présence est grandissante?

C’est l’événement électronique incontournable de l’année où les progrès technologiques …

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04 jan 2018
Sticky Post Par Dans Actualités ARCA, Marketing Digital Pas de commentaires Permalien

Quoi de neuf dans le marketing digital pour 2018?

Sticky Post Par Le 4 janvier 2018 Pas de commentaires

L’année 2018 venant de débuter, il est temps de s’interroger sur les tendances digitales qui vont enrichir le parcours client et utilisateur. Entre hyperpersonnalisation, expérience client, maîtrise de l’omnicanal, intelligence artificielle, mobilité, marketing social… , quels sont les outils et les bonnes pratiques que les acteurs du numériques et du marketing vont devoir adopter pour cette nouvelle année? Décryptage.

L’importance de la personnalisation

Dans un contexte où les retailers sont confrontés à une complexification des parcours d’achat, une forte progression du digital au détriment du commerce physique et à une augmentation des coûts marketing, la personnalisation des offres et des …

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