15 mar 2018

Sticky Post Par Emilie Sébert Dans Actualités ARCA, Innovations, Retail Pas de commentaires Permalien

Le PICOM au service du commerce du futur

Sticky Post Par Emilie Sébert Le 15 mars 2018 Pas de commentaires

Le PICOM, pôle de compétitivité des industries du commerce organisait le 12 mars l’événement « New Shopping Experience » auquel ARCA Computing assistait. Au sein du Ministère de l’Economie et des Finances, le PICOM dont la vocation est de construire le commerce du futur, offrait une vitrine à 20 innovations inédites du commerce de demain. La journée était également dédiée à des conférences qui rassemblaient différents experts autour d’une thématique importante: comment anticiper le commerce de demain? Retour sur cette journée riche en enseignements.

1. Le PICOM, c’est quoi?

Le PICOM est un pôle de compétitivité dédié au commerce. Crée en 2006, …

Lire la suite

01 mar 2018

Sticky Post Par Emilie Sébert Dans Evènements, Mobile Pas de commentaires Permalien

Mobile World Congress 2018: le mobile dans tous ses états!

Sticky Post Par Emilie Sébert Le 1 mars 2018 Pas de commentaires

Le Mobile World Congress 2018 s’achève aujourd’hui à Barcelone. Le Salon professionnel de référence consacré au mobile, accueille depuis le 26 février les grands noms de la téléphonie mobile. Un événement incontournable qui accueille encore cette année quelques 2300 exposants venus de plus de 200 pays. Entre nouveautés, intelligence artificielle, réalité virtuelle et 5G, quelles sont les annonces à retenir du Mobile World Congress?

« Hey Google, je suis à la maison »

Commençons d’abord par Google qui a profité du Mobile World Congress pour présenter ses nouveautés en matière de web mobile et mais surtout d’assistance vocale.

Google booste notre routine …

Lire la suite

22 fév 2018

Sticky Post Par Emilie Sébert Dans Actualités ARCA, Retail 3 Commentaires Permalien

Le magasin du futur… est proche

Sticky Post Par Emilie Sébert Le 22 février 2018 3 Commentaires

Le magasin du futur… Imaginez un lieu de vie connecté, mobile et sans friction. Imaginez le magasin idéal où le parcours d’achat devient le territoire de l’expérience client. Ce dernier est au centre d’un écosystème où la data est la matrice, où l’UX devient la clé de voute d’une relation émotionnelle et où la personnalisation ouvre la porte vers un commerce sur-mesure, ciblé et pertinent. Bienvenue dans le magasin 4.0…

Dans le magasin du futur, « 4.0 », la data est reine. Big data, intelligence artificielle, IOT et à présent, blockchain : la révolution digitale est, avant tout, celle de la donnée, …

Lire la suite

15 fév 2018

Sticky Post Par Emilie Sébert Dans Actualités ARCA, Réseaux sociaux Pas de commentaires Permalien

Etat des lieux 2018: usages d’Internet et mobile

Sticky Post Par Emilie Sébert Le 15 février 2018 Pas de commentaires

Internet et mobile : quels sont les usages en France et dans le monde? Hootsuite et We are Social ont décrypté les tendances du digital et des réseaux sociaux dans une étude parue récemment. Voici un tour d’horizon en infographie des principaux chiffres et enseignements tirés de cet état des lieux.

Retrouvez l’intégralité de l’étude ici.

 

Les enseignements à retenir de cette étude:
– +7% d’internautes sur un an
– 80% d’entre eux sont actifs sur les réseaux sociaux
– En cumulé, plus d’un milliard d’années ont été passées en ligne en 2017!
– 88% des Français utilisent

…

Lire la suite

08 fév 2018

Sticky Post Par Emilie Sébert Dans Actualités ARCA, Innovations Pas de commentaires Permalien

Les tendances IoT à suivre en 2018

Sticky Post Par Emilie Sébert Le 8 février 2018 Pas de commentaires

Le marché de l’IoT représente plus de 20 milliards d’appareils connectés en 2017, d’après une enquête IHS. Le cabinet projette à 75 milliards de dispositifs dans la flotte IoT d’ici 2025.
Par ailleurs, les entreprises devraient dépenser pour les solutions IoT, jusqu’à 6 billions de dollars d’ici 2021, selon Business Insider. Cette montée en puissance va impacter directement les usages quotidiens avec notamment le développement des objets de santé connectée, les assistants intelligents et les wearables. Mais où en est-on réellement de la maturité autour de l’IoT et des objets connectés? Quelles sont les prochaines étapes dans leur démocratisation? Le

…

Lire la suite

01 fév 2018

Sticky Post Par Emilie Sébert Dans Marketing Digital, Retail Pas de commentaires Permalien

La data: le nouveau visage de la relation client

Sticky Post Par Emilie Sébert Le 1 février 2018 Pas de commentaires

La data est devenue, en l’espace de quelques années, le nouveau cheval de bataille des retailers et révolutionne la relation client en optimisant toujours plus l’expérience client. Dans un contexte de digitalisation des parcours clients et sous l’impulsion des évolutions en matière de traitement et de ciblage des prospects et des consommateurs, on assiste à une convergence des différentes formes de data clients pour créer un nouvel écosystème qui est de plus en plus valorisé. Quels sont les acteurs de ce nouvel écosystème data? Quelle est leur approche? Comment les retailers intègrent-ils la data dans leur business models?

Un nouvel …

Lire la suite

25 jan 2018

Sticky Post Par Emilie Sébert Dans Evènements, Innovations 2 Commentaires Permalien

CES 2018: l’heure du bilan.

Sticky Post Par Emilie Sébert Le 25 janvier 2018 2 Commentaires

Le CES 2018 a fermé ses portes il y a une dizaine de jours: le temps pour nous de faire le bilan de cet événement incontournable. Le salon de l’électronique grand public a-t-il tenu ses promesses en matières d’innovations? Les tendances annoncées dans notre précédent article, se sont-elles confirmées? Entre Smart City, voitures autonomes, réalité virtuelle, IA, e-santé, quels sont les domaines à plus fort potentiel en termes d’innovations? Retour sur le CES 2018, l’événement numérique qu’il ne fallait pas manquer.

Le CES 2018 a révélé une industrie clairement plus mature et en pleine accélération sur les secteurs du transport, …

Lire la suite

11 jan 2018

Sticky Post Par Emilie Sébert Dans Evènements, Innovations Pas de commentaires Permalien

CES Las Vegas 2018: quelles sont les tendances à surveiller de près?

Sticky Post Par Emilie Sébert Le 11 janvier 2018 Pas de commentaires

La grande messe électronique américaine se termine demain à Las Vegas! Du 9 au 12 janvier, le CES (Consumer Electronics Show): grand rendez-vous international grand public et B to B, ouvre ses portes. Ce n’est pas moins de 170 000 visiteurs, 3900 exposants et plus de 900 start-up qui étaient attendus. Et toujours plus d’innovations, de surface d’exposition et de pays représentés dont la France avec une délégation importante de 365 entreprises exposantes. Que faut-il attendre de cette 51ème édition? Qu’en est-il de la France dont la présence est grandissante?

C’est l’événement électronique incontournable de l’année où les progrès technologiques …

Lire la suite

04 jan 2018

Sticky Post Par Emilie Sébert Dans Actualités ARCA, Marketing Digital Pas de commentaires Permalien

Quoi de neuf dans le marketing digital pour 2018?

Sticky Post Par Emilie Sébert Le 4 janvier 2018 Pas de commentaires

L’année 2018 venant de débuter, il est temps de s’interroger sur les tendances digitales qui vont enrichir le parcours client et utilisateur. Entre hyperpersonnalisation, expérience client, maîtrise de l’omnicanal, intelligence artificielle, mobilité, marketing social… , quels sont les outils et les bonnes pratiques que les acteurs du numériques et du marketing vont devoir adopter pour cette nouvelle année? Décryptage.

L’importance de la personnalisation

Dans un contexte où les retailers sont confrontés à une complexification des parcours d’achat, une forte progression du digital au détriment du commerce physique et à une augmentation des coûts marketing, la personnalisation des offres et des …

Lire la suite

21 déc 2017

Sticky Post Par Emilie Sébert Dans Actualités ARCA Pas de commentaires Permalien

Numérique: rétrospective de l’année 2017

Sticky Post Par Emilie Sébert Le 21 décembre 2017 Pas de commentaires

L’année 2017 s’achève, c’est l’occasion de faire la rétrospective de cette année riche en innovations. Entre l’avènement du mobile et l’essor des assistants personnels dans les usages quotidiens, les avancées en IA qui ouvrent sur un vaste champ des possibles, ou la Blockchain qui a suscité un grand intérêt, l’année 2017 laisse place à de grandes promesses mais aussi des interrogations quant à l’état de la transformation numérique dans les entreprises Françaises. Retour en infographie sur une année 2017 qui n’a pas laissé indifférents les professionnels du secteur du numérique.

Pour approfondir le sujet, TNS et Google mettent gratuitement à …

Lire la suite