Le magasin à l’heure du phygital
Le magasin restent le point de vente préféré des Français même s’il a souffert de la concurrence du e-commerce. Deux études récentes sur le retail, une réalisée par Samsung et l’autre publiée par l’agence Wide, montrent que le magasin semble aujourd’hui trouver un second souffle grâce au digital. Un renouveau annoncé depuis trois ans maintenant mais qui est désormais une réalité : 85% des Français utilisent le digital en parallèle de leur parcours en magasin, que ce soit pour acheter ou pour se renseigner. L’omnicanal est arrivé à maturité…
Tandis que Samsung vient de publier les résultats du baromètre Smart …
