Les 5 avantages du phygital
Le phygital, c’est l’alliance du commerce physique et du monde digital. Une approche customer-centric au service de la meilleure expérience possible.
En réalisant des synergies entre l’univers physique d’une marque et l’univers virtuel, les retailers peuvent tirer profit du meilleur des deux mondes pour offrir des expériences fluide, sans couture et personnalisées. Voici les 5 avantages du phygital…
Le magasin était encore une destination shopping privilégiée par les consommateurs jusqu’en début d’année. Reste à voir si le confinement et l’épidémie du COVID-19 va profondément impacter les comportements d’achat. Cependant, ces derniers avaient déjà changé : des comportements devenus omnicanaux et …