14 juin 2018

Sticky Post Par Emilie Sébert Dans Actualités ARCA, Retail 2 Commentaires Permalien

Smart Phygital: une nouvelle ère commence!

Sticky Post Par Emilie Sébert Le 14 juin 2018 2 Commentaires

A l’occasion de la conférence de lancement Paris Retail Week dédiée au Smart Phygital, Havas Paris/Paris Retail Week ont dévoilé les résultats de leur étude. Cette dernière réalisée auprès d’un panel de consommateurs Français, Chinois et Américains par HAVAS PARIS, a mis en lumière 5 grandes tendances qui vont changer le commerce de demain. Phygital, rôle de l’IA, impact du conversationnel ou du big data… nous rentrons dans l’ère du Smart Phygital. Décryptage.

Nous vous en avons déjà parlé dans de multiples articles: la frontière entre le commerce physique et digital tend à s’atténuer depuis quelques années, laissant place à …

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31 mai 2018

Sticky Post Par Emilie Sébert Dans Actualités ARCA, Evènements 1 Commentaire Permalien

Vivatech 2018 : les tendances à retenir.

Sticky Post Par Emilie Sébert Le 31 mai 2018 1 Commentaire

Vivatech 2018 en quelques mots? Connecter pour mieux innover et se transformer.
Pour sa 3ème édition, le grand rendez-vous des startups et des leaders de la tech a réuni à Paris, 1500 acteurs et investisseurs sur 3 jours, les 24, 25 et 26 mai dernier. Cette grande messe de la tech était résolument tournée vers l’international avec 50% des startups basés en dehors de l’hexagone : 103 pays mis en valeur au sein de 20 pavillons dédiés avec le continent africain largement représenté. Que faut-il retenir de ces 3 jours dédiés à l’innovation et à la transformation digitale? ARCA Computing

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22 fév 2018

Sticky Post Par Emilie Sébert Dans Actualités ARCA, Retail 3 Commentaires Permalien

Le magasin du futur… est proche

Sticky Post Par Emilie Sébert Le 22 février 2018 3 Commentaires

Le magasin du futur… Imaginez un lieu de vie connecté, mobile et sans friction. Imaginez le magasin idéal où le parcours d’achat devient le territoire de l’expérience client. Ce dernier est au centre d’un écosystème où la data est la matrice, où l’UX devient la clé de voute d’une relation émotionnelle et où la personnalisation ouvre la porte vers un commerce sur-mesure, ciblé et pertinent. Bienvenue dans le magasin 4.0…

Dans le magasin du futur, « 4.0 », la data est reine. Big data, intelligence artificielle, IOT et à présent, blockchain : la révolution digitale est, avant tout, celle de la donnée, …

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01 fév 2018

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La data: le nouveau visage de la relation client

Sticky Post Par Emilie Sébert Le 1 février 2018 Pas de commentaires

La data est devenue, en l’espace de quelques années, le nouveau cheval de bataille des retailers et révolutionne la relation client en optimisant toujours plus l’expérience client. Dans un contexte de digitalisation des parcours clients et sous l’impulsion des évolutions en matière de traitement et de ciblage des prospects et des consommateurs, on assiste à une convergence des différentes formes de data clients pour créer un nouvel écosystème qui est de plus en plus valorisé. Quels sont les acteurs de ce nouvel écosystème data? Quelle est leur approche? Comment les retailers intègrent-ils la data dans leur business models?

Un nouvel …

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