PWA : le futur du web mobile ?
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Comment replacer le magasin au cœur du parcours client ?
Les commerces sont de nouveaux ouverts et peuvent accueillir des clients. Pourtant cette réouverture soulèvent de nombreuses questions et pas mal d’inquiétudes chez les commerçants… La levée des mesures gouvernementales à l’occasion du déconfinement, place les acteurs de ce secteur durement impacté par la crise du COVID-19 devant de nombreux défis. Le retail doit s’adapter pour permettre aux clients comme aux indépendants et collaborateurs, de s’approprier les surfaces de vente, en tenant compte des consignes de sécurité sanitaire. Les commerçants doivent relever de nombreux challenges pour replacer le magasin au cœur du parcours client. Quels sont-ils ? Et quelles sont
…Phygital : les clés pour réussir la transformation digitale de son magasin.
Le magasin est en pleine révolution phygitale ! L’avènement du e-commerce et l’essor du m-commerce ont bouleversé la parcours d’achat et conduit les retailers à repenser le rôle du magasin. Ce dernier en quête de croissance continue de séduire les les clients et par richochet les retailers. Un paradoxe qui exprime la volonté des shoppers de mixer canaux physiques et digitaux, on et offline. 70 % des consommateurs se rendent aujourd’hui en magasin avant d’acheter sur Internet et, à l’inverse, 92 % se renseignent en ligne avant d’acheter en boutique. C’est simple, ils ne veulent plus choisir, ils veulent le
…Le magasin à l’heure du phygital
Le magasin restent le point de vente préféré des Français même s’il a souffert de la concurrence du e-commerce. Deux études récentes sur le retail, une réalisée par Samsung et l’autre publiée par l’agence Wide, montrent que le magasin semble aujourd’hui trouver un second souffle grâce au digital. Un renouveau annoncé depuis trois ans maintenant mais qui est désormais une réalité : 85% des Français utilisent le digital en parallèle de leur parcours en magasin, que ce soit pour acheter ou pour se renseigner. L’omnicanal est arrivé à maturité…
Tandis que Samsung vient de publier les résultats du baromètre Smart …
5 applications mobiles indispensables pour les vacances
Les vacances approchent? Comme plusieurs millions de français, vous avez prévu de partir à quelques centaines de kilomètres de chez vous ou vers une destination lointaine. Et même si c’est le moment idéal pour faire une cure de désintoxication numérique, le smartphone peut vous être utile pendant cette période estivale. Voici les 5 applications mobiles à télécharger pour des vacances réussies.
#1 Google Trips, le gestionnaire de vacances tout-en-un…
Pour des vacances réussies, un gestionnaire de voyage tout-en-un est indispensable. Google Trips, permet de regrouper vos billets d’avion, vos réservations d’hôtel et vous suggérera des activités (musées, restaurants…) en fonction …
Le drive-to-store : vers un retail sans coutures
Geofencing, geotargeting, e-réservation ou fidélisation, le drive-to-store devient sur-mesure.
Les frontières des mondes physique et virtuel disparaissent, le phygital est en plein essor, et les cas d’usages se multiplient. Voici 7 bonnes pratiques desquelles s’inspirer.
1. Shop.me : le géofencing au service du drive-to-store
Qu’est-ce que le géofencing?
Le geofencing est une technologie qui permet d’envoyer des messages ou notifications push aux utilisateurs lors de leurs entrées ou départs d’une zone géographique donnée.
Ce dernier correspond à l’étude des comportements du consommateur en tenant compte de leur localisation. Concrètement, le geofencing permet d’envoyer une alerte ou un message sous forme …
Phygital : le retail en pleine révolution!
Clap de fin pour la Paris Retail Week 2018! L’heure pour nous de faire un bilan sur cette 4ème édition placé sous le signe du Smart Phygital. Un commerce agile et connecté certes, mais un commerce résolument humain qui replace le sens et la valeur au centre, et réconcilie le on et off-line. Mais entre tendance et réalité, où en est vraiment le phygital en France? Quels sont les investissements du retail dans la tech? Où en est le M-commerce? Décryptage.
Avec le Phygital, l’écosystème retail devient global et agile
L’Intelligence artificielle est la nouvelle meilleure amie des consommateurs. Cette …
Mobile World Congress 2018: le mobile dans tous ses états!
Le Mobile World Congress 2018 s’achève aujourd’hui à Barcelone. Le Salon professionnel de référence consacré au mobile, accueille depuis le 26 février les grands noms de la téléphonie mobile. Un événement incontournable qui accueille encore cette année quelques 2300 exposants venus de plus de 200 pays. Entre nouveautés, intelligence artificielle, réalité virtuelle et 5G, quelles sont les annonces à retenir du Mobile World Congress?
« Hey Google, je suis à la maison »
Commençons d’abord par Google qui a profité du Mobile World Congress pour présenter ses nouveautés en matière de web mobile et mais surtout d’assistance vocale.
Google booste notre routine …
